小饰品策划书

小饰品策划书

时光匆匆，一段时间的工作已经结束了，我们的工作再谱新的篇章，同样也要定好新的目标，为此需要好好地进行策划，写一份策划书了。那么我们该怎么去写策划书呢？以下是小编帮大家整理的小饰品策划书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

一、策划书概要

1、项目概要：手工定制饰品

2、作坊名称：杉

3、项目简介：用心制作符合顾客的个性饰品

4、作坊简介：作坊坐落于佛山禅城岭南天地，主要制作和销售客人定制的个性饰品

5、作坊经营模式：团体经营。（成员：店员、饰品设计师、原料采购员各一名）

6、目标客户：时尚的青年男女，主要包括在校学生，职场年轻白领。

7、项目成功关键：手工定制的与众不同，彰显顾客独特而新潮的生活态度。

8、创业目标：让手工定制的意识成为新一代佛山人的消费指标。

9、创业原因：如今潮流人士对于使用物品的要求已经越来越高，原来的饰物市场已经远远不能满足大家的需求，要够特别够唯一，只有特别定制的个性化饰物才是消费的王道。当下，80、90后的年轻人追求时尚生活，崇尚个性，是定制饰物主力消费人群。正是由于存在年轻人这个广阔的市场，给了创意人才施展才华的空间。在这样的背景下，个性定制饰品迅速走俏市场，需求量也在日益增加。可见，手工定制饰品的发展前景巨大。

二、市场调研分析以及服务产品

1、市场机遇：在这个社会经济飞速发展的现代，人们（尤其是青少年男女）更加追求一种独特，追求一种个性。所以当今社会创意手工品也是琳琅满目，数不胜数。但是真正能让顾客满意的饰品并不多，像这种手工定制的饰品价格适中，匠心独具的心思会让每个走进作坊的客人产生购买的欲望。聪明的小商人也会在生活中那些不起眼的小东西（如普通的蜡烛，废弃的易拉罐）上做文章，经过重新塑造，使它们以另一种美，成为引人注目精美饰品

2、我们相信人类追求美丽艺术的心不会变，人类无限丰富的想象力不会枯竭。在以后的生活中不断的会有人去注意和从心塑造生活中的小玩“艺”，使生活更加充实，更加完美。而手工定制饰品正符合人们对这种艺术生活的追求。

3、“杉”地处佛山新落成的岭南天地，坐拥商业繁华的祖庙商圈，其发展优势毋庸置疑，地点突出，引人注目。

4、“杉”手工定制小作坊的经营战略：在繁华祖庙街道，这样小型的精品屋并不多见，而附近的人民路、燎原路一带则零星散布着几所连锁精品店。如今，是物质丰盛的年代，创意和个性才能更加彰显个人魅力。或许一件有创意的礼品在一定的时间里会占领市场，但一段时间后终究会被另一种更有创意的礼品所代替。因此无限的创意才是占领市场的第一要素。精品虽多，但真正能够让顾客满意的饰品却不多，而我们所卖的产品大多是顾客自己设计或是顾客要求我们代为设计出来，这样保证了顾客对饰品的满意度。如此说来我们创办手工定制作坊的发展前景还是很乐观的。

A、拥有“艺”想不到的创意

B、发挥自己最独特的心思

C、提供最无可挑剔的服务

D、给你最不可思议的惊喜

6、“杉”手工定制作坊的服务介绍：把顾客最想要的效果表达给我们，我们将会用精心的设计、用心的态度制作出让顾客最满意的饰品。用最便捷的途径把产品送到你指定的地点。只要你敢说我们就敢做。

三、竞争分析与经营策略分析

一）手工定制饰品的投资魅力：

1．投资少回本快。初期投入，本店将以廉价质优且环保的材料做素材，主要引进碎花布、铁线、干木块等材料。提出铺租这项固定支出，预计投资3000元。

2．过程简单，服务周到。对于不想费心思设计的一类顾客，本店现场提供设计师的其他作品供选购；对于希望拥有个性又唯一款式的顾客，可通过预约本店饰品设计师，并向其表达想要的作品效果，本店将竭诚为你提供一份匠心独运的作品。

3．市场广阔。从实用角度来看，手工定制饰品并不是一次性消费品；从销售角度来看，广大的年轻男女都是我们的客源。对于在校学生：自己动手可以锻炼他们的操作能力，还可以丰富想象力、增强创造力、提高陶冶生活情趣。对于年轻的上班一族：手工定制更是一项极富魅力的活动。在这个追求时尚的时代，年轻人总喜欢标新立异与众不同，他们不满足于百货公司的现成商品又不屑与千篇1律的送人礼品，于是手工定制的出现让他们摆脱了电脑和机器复制的产品，从而有机会表达他们独特的个性，发挥他们丰富的想象，为青年人生活增添无限乐趣和激情。

二）经营策略分析：

我们相信有手工就有市场，有创造就有未来，手工有多大市场就有多大，创造有多美未来就有多美。手工定制是一个刚刚起步的行业，竞争对手相对少。其产品的独特性又吸引了不少顾客，另外，作坊推出的多种辅助服务也会增加顾客的回头率，手工定制有着无限的扩大空间和坚实基础，紧随时尚步伐，产品推陈出新。所以说手工定制是一个可持续发展的全新阳光产业。手工定制将以一股新能量迅速传播于佛山土地上。

一件简单的手工定制饰品实质并不简单，因为每一件作品都融汇了设计师或者客人所倾注的热情和真心。亲人之间那份血浓于水的亲情，恋人之间那份至死不渝的爱情，朋友之间那份共患难的友情。在这样一个高频率运作的社会里，我们静静地想一想如何感激那些爱我们的人。古有“千里送鹅毛，礼轻情意重。”如今，一件简单的手工定制饰品同样可以聊表那份至真诚的心。

四、市场调查

经过几天对作坊选址周边的走访调查，我们知道手工定制消费群广阔，独特又有创意的饰品无论对在校学生还是职场白领一族都十分吸引，手工定制是一种从实用变成一种创意的发想行为，是饰品主人个性魅力的体现。可以充分展现购买者的独到的审美观，深受时尚一族的喜爱。

经调查研究我们的产品可以满足“新新人类”及休闲娱乐派的极限要求，在中小学生方面，随着教育的多元化，社会对学生的要求从动脑能力转化为动手能力，对学生操作能力日益加强。而手工定制饰品作坊可以满足他们这方面的需求。面对大学生这类消费群体时，我们的产品有足够的吸引力，无论是情侣之间、朋友之间手工定制饰品都将会是他们最佳的互赠礼品。

中国逐步步入老龄化，老年人的生活和娱乐逐步引起世人的关注，手工定制可以让他们在休闲之余体会到一种动手所带来的乐趣，也可以陶冶情操，充实生活。从而手工定制的市场前景将会更加广阔。

五、经营策略

1、市场份额

随着我们的项目的开始，我们将在岭南天地开设一间名为“杉”的手工定制作坊，初期目标群体将是岭南天地写字楼的白领一族以及周边的居民。随着本店的知名度提高，目标群体将扩大到整个祖庙商圈以及环祖庙商圈。

2、销售模式

我们将采取现卖与顾客制作预定的 ……此处隐藏6741个字……。

（四）产品特点：物美价廉，时尚有特色，引领潮流。

（五）网店定位：网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台，主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的，更物美价廉，更容易取得消费者的认可与信任；有了企业的支持，只要把网店做精做实，我们就可以拥有比较大的销售量。

（七）客户定位：18岁～25岁的青年人：这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。

（八）价格定位：

现在网店销售的货物都大同小异，所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚起步的网店，可以采取这样的定价方式：根据成本价，在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点。

1、主销产品价位：男女装100元以内。

2、次销产品价位：配饰20元以内。

原则：不要追求暴利，但也不能无利，更不能贴利。

三、市场分析

（一）市场需求分析：人们对于时尚的追求越来越强烈，对于美的定义也不在单一化，时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以，我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。

（二）竞争分析：服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独有的，与众不同的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永远保持在时尚的前沿，引领潮流。

1、优势：我们采取网上订货然后直接发给买家，这样一方面可以减少前期投入，另一方面还可以减少管理中的复杂环节，使我们能专心去做店铺的宣传。

2、劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。

（三）风险分析：淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是，如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱，几个“差评”能使我们的信誉严重受损，网店生存发展靠的就是信誉。

四、运作管理

（一）店铺管理

1、店铺装修：可以按照淘宝店铺装修教程来装修和看有关的书籍来装修

2、登录商品：在淘宝、拍拍等网站的网店里选一些物美价廉、时尚有特色的女装及饰品，然后展示到自己的网店里，并定期检查跟新。

①所有商品的在线时间是1周（淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面，商品在快结束时浏览量也是最高），保证每天都有商品上架和下架。

②选择上网人次最多的时段登录商品，最合适的时间：10：30―12：00，12：30―14：00，15：30―18：30，19：30―23：30。

③选择好时间段后，每隔10―15分钟登一件商品。

④旺旺要经常保持在线，特别是商品下架前1―2个小时，越是接近下架时间，我们的商品在搜索结果中越是靠前，这个时间段是成交量最高的时候。

（二）促销策略：

1、产品策略：找到自己的特色，做出自己的风格！创造自己的品牌！质量走高，价格走低。

2、价格策略：在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低，因此一般是采取低价策略；就是定价时大多采用成本加一定利润，甚至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。

3、网上促销策略

①网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的热情远低于商尝超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。

②设一个特价区：我们可以专门设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，虽然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。

③限期供应：这对消费者总是具有不同的感受。像“特价只剩2天！”这样的促销口号。但是要真实，否则最终失去消费者信任。

（三）物流管理：根据顾客的需求选择快递公司申通快递：8~15元，2~3天到达。顺丰快递：20元起，1~2天到达。EMS：20元起，每公斤续6元（可供快递不能到达的地方选择）。平邮：5~12元，7~15天到达（可供快递不能到达的地方选择）。

（四）财务管理：

1、定时检查货款状况（12：00和23：00），在买家确认收货付款后向进货商付款。

2、利用Excel工具建立账本。设计好网店的销售报表、财务报表、客户管理、货品统计与分类表等，每天用一点点时间做好填好各种统计表格，每周小结一次，每月做一个认真的总结

（五）客户管理：建立客户，有助于我们维系客户。

1、在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景，能帮助我们总结不同的人群所适合的物品；

2、购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点，发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意；

3、把忠实买家设定为我们的VIP客户群体，在店铺内制定出相应的优惠政策，让他们享受商品8折优惠等等。

（六）售后管理：

1、买家的评价引导：评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法，也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买，差的评价往往让准买家们望而却步。因此，在完成交易后，我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。 2、平和心态处理投诉：正如前面所说，任何卖家都不可能让买家100%满意，都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满，不断纠正我们的失误，维护我们的信誉。方法运用得当，不但可以增进和巩固与客户的关系，甚至还可以促进销售的增长。

五、店铺投入分析

（一）初期投入：

1、店铺建立成本

初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费（或预存款）、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。

2、店铺日常运营成本

这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快，预计人民币20000元即可。

3、其他成本

电脑：4000元；数码相机：1500元； 网费：100元/月；淘宝增值服务和营销工具软件：80元/月。

六、店铺收入分析

前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。

从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。